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同时，纯电我们也欢迎广大网友和客户对我们的服务提出宝贵意见和建议，帮助我们不断改进和提升服务品质。同时，新王在经郭艾伦同意后，中通快运登门致歉，并取得郭艾伦先生的谅解。

7月28日，米S定郭艾伦发文称：通过中通快运邮寄治疗的医疗器械，我填的收货地址是沈阳，工作人员填错地址寄到了陕西。7月28日，胜负中国男篮队员郭艾伦在微博上发文投诉称，胜负其通过中通快运邮寄治疗的医疗器材，由于工作人员填错地址的失误，造成耽误治疗，事后无法联络，也没有任何后续处理。30日，跨界靠中通快运的道歉微博全文如下：跨界靠尊敬的郭艾伦先生及广大网友：首先，非常感谢郭艾伦先生对我们服务的关注与反馈，也感谢广大网友对我们服务的监督。

在中通快运发布相关声明后，纯电郭艾伦对其进行了转发，纯电并表示，感谢大家的支持和帮助，有你们这种事情才会引起重视，如果以后你们遇到困难我也会互帮互助。对于近日发生的快件邮寄失误事件，新王我们深感自责与愧疚，新王这次失误不仅给郭艾伦先生带来了不便和困扰，也损害了中通快运在公众心中的形象与信誉，在此深表歉意。

他还特别指出：米S定服务行业一定要认真对待每一个客户，而不光是发出来对你们有影响的人。

30日，胜负中通快运官方微博发文向郭艾伦道歉，表示郭艾伦的快件应由深圳发往沈阳，但因发件网点错发，导致快件错发至西安。1，跨界靠很关键的一点，菲律宾你必须信守承诺。

现代社会，纯电国大国小，一律平等王毅说，新王中菲是隔海相望的近邻。

当前中菲关系又面临严重困难挑战，米S定根源在于菲方一再违背双方共识和自身承诺，不断推进海上侵权，并放大舆论炒作。关键是菲方要履行承诺，胜负不要再朝令夕改、出尔反尔，不要再反复倒退、节外生枝。