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中通供应链管理有限公司2024年7月30日据中通快运官网信息显示，年觉中通快运成立于2016年，年觉是中通品牌旗下快运企业，专注于提供面向企业及个人客户的全链路一站式物流服务，采用中心直营+网点加盟的扁平化管理模式，布局全国物流枢纽和末端加盟网络。第二，最好总公司将在8月4日前对全网服务质量管理人员及各网点客服进行专项培训，提升员工服务意识及服务能力。

同时，极越极越轿车我们也欢迎广大网友和客户对我们的服务提出宝贵意见和建议，帮助我们不断改进和提升服务品质。同时，年觉在经郭艾伦同意后，中通快运登门致歉，并取得郭艾伦先生的谅解。7月28日，最好郭艾伦发文称：通过中通快运邮寄治疗的医疗器械，我填的收货地址是沈阳，工作人员填错地址寄到了陕西。

7月28日，极越极越轿车中国男篮队员郭艾伦在微博上发文投诉称，极越极越轿车其通过中通快运邮寄治疗的医疗器材，由于工作人员填错地址的失误，造成耽误治疗，事后无法联络，也没有任何后续处理。30日，年觉中通快运的道歉微博全文如下：年觉尊敬的郭艾伦先生及广大网友：首先，非常感谢郭艾伦先生对我们服务的关注与反馈，也感谢广大网友对我们服务的监督。

在中通快运发布相关声明后，最好郭艾伦对其进行了转发，最好并表示，感谢大家的支持和帮助，有你们这种事情才会引起重视，如果以后你们遇到困难我也会互帮互助。

对于近日发生的快件邮寄失误事件，极越极越轿车我们深感自责与愧疚，极越极越轿车这次失误不仅给郭艾伦先生带来了不便和困扰，也损害了中通快运在公众心中的形象与信誉，在此深表歉意。所以，年觉这次难得的外长面对面，王毅也很不客气，尤其这两句话，读来很是意味深长。

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